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Our Village

개인정보 처리방침

확정 전 초안입니다

문서 구성은 갖추었으나 운영 주체 정보 가운데 「확인 필요」로 표시된 자리가 남아 있습니다. 그 값을 채우고 법률 검토를 거친 뒤 정식으로 게시해 주세요.

주식회사 에프비엘(이하 「운영자」)은 Our Village 서비스를 운영하면서 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 개인정보 보호법을 비롯한 관계 법령을 지킵니다. 이 방침은 어떤 개인정보를 무엇을 위해 받고 얼마나 보관하며 어떻게 지우는지 알려 드립니다.

1. 수집하는 항목과 이용 목적

이용 목적수집 항목근거보유기간
행사 신청과 현장 입장 확인이름, 휴대전화 번호, 동반 인원 (필수) / 이메일, 연령대, 알게 된 경로 (선택)정보주체의 동의행사 종료 후 180일
중복 신청 확인휴대전화 번호와 이메일을 되돌릴 수 없는 형태로 변환한 값정보주체의 동의행사 종료 후 180일
행사와 코스 소식 안내이름, 휴대전화 번호정보주체의 별도 동의 (선택)수신 거부 시까지
서비스 이용 현황 분석과 사업 성과 보고무작위로 만든 방문자 식별값, 열람한 화면, 들어온 경로, 기기 종류개인을 알아볼 수 없는 기록사업 종료 후 1년

2. 만 14세 미만 아동

만 14세 미만 아동의 개인정보는 온라인으로 수집하지 않습니다. 법정대리인의 동의가 필요한 경우이므로, 참여를 원하시면 행사 문의처로 연락해 주세요.

3. 보관 방법과 안전 조치

  • 휴대전화 번호와 이메일은 암호화해 보관합니다.
  • 중복 신청을 확인할 때는 원본 대신 서버만 아는 값을 섞어 되돌릴 수 없게 만든 값을 씁니다.
  • 참가자 명단을 내려받으면 누가 언제 받았는지 기록에 남습니다.
  • 입장 확인 QR 에는 이름이나 연락처를 담지 않습니다.
  • 운영자 계정은 역할별로 권한을 나누고, 접근 기록을 남깁니다.

4. 파기

행사 종료 후 180일이 지나면 이름과 연락처를 지웁니다. 사업 성과 보고를 위해 남기는 자료에는 개인을 알아볼 수 있는 정보가 들어가지 않습니다.

5. 제3자 제공

운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 그 범위에서 제공할 수 있습니다.

행사에 참여하는 매장에는 참가 인원과 같은 숫자만 알리고 참가자의 이름과 연락처는 전달하지 않습니다.

6. 처리 위탁과 국외 이전

서비스를 운영하려고 아래 업체에 개인정보 처리를 맡기고 있습니다. 서버와 데이터베이스가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전을 원하지 않으시면 행사 신청을 하지 않으실 수 있으나, 그 경우 신청과 입장 확인 기능은 이용할 수 없습니다.

받는 곳이전 국가이전 목적이전 항목보유기간
Vercel Inc.미국웹 서비스 운영과 화면 제공서비스 이용 기록, 접속 정보위탁 계약 종료 시까지
Neon Inc.싱가포르신청 자료 보관이름, 휴대전화 번호, 이메일(선택), 신청 내역이 방침의 보유기간과 같음

이전 시기와 방법은 서비스를 이용하는 시점에 정보통신망을 통해 전송하는 방식입니다.

7. 자동으로 수집되는 정보

방문 기록을 세기 위해 브라우저에 무작위로 만든 식별값을 쿠키로 저장합니다. 이 값에는 이름이나 연락처가 들어 있지 않아 그 자체로는 누가 방문했는지 알아낼 수 없습니다. 별도의 광고 목적 추적이나 외부 분석 도구는 쓰지 않습니다.

다만 행사를 신청하시면 그 식별값이 신청 건과 이어집니다. 같은 사람이 온라인에서도 움직이고 현장에도 왔는지 확인해 참여자 수를 중복 없이 세기 위한 것으로, 신청할 때 동의하신 범위에 들어갑니다. 이 연결은 신청 자료를 파기할 때 함께 지워집니다.

브라우저 설정에서 쿠키를 거부하실 수 있습니다. 그 경우 저장한 곳과 취향 기능은 이용할 수 없으나 매장과 코스를 둘러보는 데에는 문제가 없습니다.

8. 정보주체의 권리

자신의 개인정보에 대한 열람과 정정과 삭제와 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 신청 확인 화면에서 직접 신청을 취소할 수 있고, 그 밖의 요청은 문의처로 연락해 주세요.

9. 개인정보 보호책임자와 문의처

개인정보 처리에 관한 문의와 불만 처리와 피해 구제는 아래로 연락해 주세요. 접수한 내용은 지체 없이 답변드립니다.

운영 주체
주식회사 에프비엘
사업자등록번호
확인 필요
대표자
확인 필요
주소
확인 필요
보호책임자
확인 필요
직위
확인 필요
전자우편
확인 필요
전화
확인 필요

10. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해로 도움이 필요하시면 아래 기관에 상담하실 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회1833-6972www.kopico.go.kr
  • 개인정보침해신고센터118privacy.kisa.or.kr
  • 대검찰청 사이버수사과1301www.spo.go.kr
  • 경찰청 사이버수사국182ecrm.police.go.kr

11. 방침의 변경

법령이나 서비스 내용이 바뀌어 이 방침을 고칠 때는 바뀌기 이레 전부터 이 화면에 알립니다. 이용자에게 불리하게 바뀌는 경우에는 서른 날 전부터 알립니다.

이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 19일부터 적용합니다.
Our Village는 2026년 소상공인 생활문화 혁신지원 사업으로 운영합니다.